Vos missions principales

• Intervenir dès la signature de la proposition établie par l’expert-comptable.
• Prendre contact avec le client, organiser l’onboarding et coordonner les étapes de mise en place.
• Transmettre les informations au service administratif interne et préparer les mandats.
• Analyser les besoins du client et proposer les outils adaptés (plateformes collaboratives, dématérialisation, tableaux de bord…).
• Garantir la qualité de la relation client dès le départ, en posant les bases d’une collaboration claire et efficace.
• Maintenir une présence terrain : visites clients, écoute active, accompagnement personnalisé.
• Assurer le lien entre les pôles internes (comptabilité, social, juridique, audit) et veiller à l’harmonisation des process.
• Contribuer à la cohérence des pratiques entre les différents sites du groupe.
• Monter les dossiers clients dans les logiciels internes, selon les procédures définies.
• Gérer environ 20 % d’un portefeuille client personnel, afin de conserver une expertise technique active.

• Formation en comptabilité (BTS, DCG ou équivalent)
• Expérience en cabinet sur un poste de collaborateur comptable confirmé ou chef de mission junior
• Bonne maîtrise des outils et des flux de production comptable
• Qualités humaines fortes : écoute, pédagogie, organisation, esprit d’équipe
• Goût pour la relation client et la structuration des process
• Profil idéal : collaborateur expérimenté bilan souhaitant évoluer vers un rôle transversal et relationnel
• Maitrise obligatoire des logiciels ACD (Cador + Dia) suite MEG voir Pennylane (non obligatoire)

• Base 38 h/semaine, évolution possible vers statut cadre autonome
• Parcours de formation interne structuré et accompagnement sur la fonction
• Mutuelle haut de gamme et prévoyance
• Intéressement + 13ᵉ mois versé en juin
• CSE externalisé (billetterie, avantages)
• Ambiance conviviale : événements internes, journée de groupe annuelle, actions sociales et solidaires
• Environnement moderne, ouvert, inclusif et bienveillant